麥子禾發(fā)現(xiàn)研究衛(wèi)浴行業(yè)要比電動車行業(yè)有意思，因為電動車行業(yè)品牌比較單純，單單一個品牌定位，就能解開品牌大多數(shù)的秘密。

　　衛(wèi)浴行業(yè)相對來說卻要復雜許多，從品牌和戰(zhàn)略維度來思考，最接近的一個行業(yè)就是廚電行業(yè)，作為家居行業(yè)兩個獨立領(lǐng)域，它們太相似了。

　　1.廚電品牌PK衛(wèi)浴品牌

　　品牌定位上，衛(wèi)浴行業(yè)的套路與廚電行業(yè)的大同小異，拼技術(shù)離不開講智能，拼設(shè)計離不開談時尚，所以在定位上無非就是“高端、領(lǐng)導者、引領(lǐng)者、智能、定制等”常見手段。

　　多品牌運作，有堅持單一的品牌的恒潔衛(wèi)浴，也有多品牌運作成功的樂華家居系(箭牌、法恩莎、安華衛(wèi)浴等);與此類似，廚電品牌有單一品牌的老板、方太、華帝等，也有多品牌運作的海爾系廚電(海爾、統(tǒng)帥、卡薩帝、GE、斐雪派克)。

　　品牌延伸上，廚電領(lǐng)域的品牌延伸有兩個維度，第一個是廚電類品類延伸，比如方太推出洗碗機，第二個維度是同心多元的櫥柜延伸，比如方太電器旗下的柏廚櫥柜，而衛(wèi)浴行業(yè)排名靠前的幾家品牌，做衛(wèi)生陶瓷基本上都在做瓷磚，有些甚至在做櫥柜和衣柜，比如箭牌衛(wèi)浴。

　　前面講了那么多的相似之處，廚衛(wèi)行業(yè)是否存在一些差異點呢。

　　首先，衛(wèi)浴行業(yè)高端市場長期被國際品牌壟斷，廚電行業(yè)的高端市場卻被國產(chǎn)品牌老板、方太占據(jù)，衛(wèi)浴行業(yè)在適當?shù)臅r候，需要一場當年方太發(fā)起的高端廚電品牌的心智商戰(zhàn)。

　　如果將會發(fā)生這樣一場商戰(zhàn)，那么子禾前期分析的恒潔衛(wèi)浴、惠達衛(wèi)浴、箭牌衛(wèi)浴，以及即將分析的九牧衛(wèi)浴，絕對是這場品牌商戰(zhàn)的重量級玩家。

　　回顧九牧衛(wèi)浴的發(fā)展史，子禾把九牧衛(wèi)浴的發(fā)展，分為三個階段，從五金龍頭到衛(wèi)生陶瓷階段，從中國好潔具標準到中國高端衛(wèi)浴領(lǐng)導階段，從中國高端衛(wèi)浴領(lǐng)導到全球泛家居定制引領(lǐng)者階段。

　　2.五金龍頭PK衛(wèi)生陶瓷

　　九十年代初，九牧衛(wèi)浴誕生，與箭牌、惠達、恒潔、浪鯨不一樣的是，九牧衛(wèi)浴的開創(chuàng)，剛開始不是做衛(wèi)生陶瓷的，相反開發(fā)了一款煤礦用的噴淋系統(tǒng)，這款產(chǎn)品奠定了九牧最初的品牌調(diào)性和發(fā)展路線。

　　從噴淋系統(tǒng)到淋浴器、花灑是水到渠成的事情，所以到了1996年生產(chǎn)花灑，1999年生產(chǎn)感應水龍頭，2003年生產(chǎn)廚衛(wèi)掛件，至此九牧衛(wèi)浴成了衛(wèi)生五金件的佼佼者。

　　第一次轉(zhuǎn)型來自于2006年，九牧衛(wèi)浴從五金件走向了衛(wèi)生陶瓷，林總事后在接受采訪時提到，那個時候衛(wèi)生陶瓷領(lǐng)域沒有出現(xiàn)絕對的霸主，行業(yè)正在處于一個高速發(fā)展時期，九牧的轉(zhuǎn)型正值天時地利人和。

　　橫向來看，2006年前后恒潔在做生產(chǎn)基地的擴張和完善，箭牌也在做品類的擴張，整個衛(wèi)浴行業(yè)都在做爆發(fā)前的蓄勢，隨著中國房地產(chǎn)的爆發(fā)，下游的衛(wèi)浴行業(yè)也迎來發(fā)展的黃金時期。

　　九牧轉(zhuǎn)型的當年，首開行業(yè)先河，邀請影視明星鄧婕做代言，提出了“九牧，好潔具的標準”。從品牌定位來講，九牧實現(xiàn)了第一次從“五金”品牌到“好潔具”的蛻變，好潔具標準的提出，也說明當時的市場環(huán)境，用戶的關(guān)注點還是產(chǎn)品功能本身。

　　3.好潔具PK高端衛(wèi)浴

　　九牧衛(wèi)浴喊出“好潔具的標準”只用了1年的時間，但是從好潔具到中國高端衛(wèi)浴的領(lǐng)導者，九牧衛(wèi)浴用了整整10年。

　　產(chǎn)品上，進入衛(wèi)生陶瓷的第二年就開發(fā)了智能馬桶，四年后上市了淋浴房、浴缸系列產(chǎn)品，進軍櫥柜領(lǐng)域，九牧衛(wèi)浴更名為九牧廚衛(wèi)。

　　渠道上，2011年九牧新增電商渠道，4月份成立電商團隊，當年雙十一銷售額破300萬，衛(wèi)浴行業(yè)排名第一，第二年雙十一就突破了3400萬，家裝主材行業(yè)排名第一。

　　推廣上，2010年九牧簽約國際影視明星李冰冰作為代言人，品牌高舉高打，成立九牧廚衛(wèi)文化博覽園，開展九牧廚衛(wèi)文化體驗，打造人文九牧。

　　服務上，2013年推出廚衛(wèi)管家服務，強調(diào)與客戶互動、快速響應、指導清保潔服務，為客戶提供全方位管家式服務。

　　定制上，2014年九牧衛(wèi)浴開始了主動求變，在全國范圍內(nèi)打造五星定制整體衛(wèi)浴店，九牧衛(wèi)浴的定制是建立在O2O的基礎(chǔ)上，更是建立在公司強大的信息化基礎(chǔ)上，引領(lǐng)整個市場的發(fā)展。

　　信息化，九牧的信息化建設(shè)絕對是行業(yè)標桿，早在2006-2009年就開始用金蝶，接下來用五年的時間建設(shè)IT基礎(chǔ)設(shè)施，初步實現(xiàn)內(nèi)部的信息化，最終實現(xiàn)兩化融合，成為工信部首批通過兩化融合管理體系評定的企業(yè)。

　　這個階段的轉(zhuǎn)型重點是產(chǎn)品智能化，營銷的互聯(lián)網(wǎng)化、生產(chǎn)的自動化和經(jīng)營管理的信息化。

　　就在這個時候，九牧歷史上，又一次變革即將發(fā)生，2015年九牧衛(wèi)浴提出了中國高端衛(wèi)浴領(lǐng)導者的品牌定位，領(lǐng)導者品牌定位，放在任何一個行業(yè)都不會陌生，都能夠找出這樣一家企業(yè)，當然新的廣告法下，現(xiàn)在能夠見到的不多。

　　九牧衛(wèi)浴在行業(yè)首次提出“高端衛(wèi)浴領(lǐng)導者”品牌定位，比廚電行業(yè)和電動車行業(yè)都要晚了4-5年，但是與雅迪的“更高端”品牌定位的時間差不多。

　　在第二個階段，九牧衛(wèi)浴橫跨這個行業(yè)的每一個重要時期，比如從五金領(lǐng)域到衛(wèi)生陶瓷，從智能馬桶到衛(wèi)浴空間全系列產(chǎn)品，從衛(wèi)浴空間到陽臺、到廚房，從訴求產(chǎn)品的功能到定制，從單一到整體衛(wèi)浴，行業(yè)的每一次機會，九牧的節(jié)奏都把握的非常準。

　　這十年同樣是衛(wèi)浴行業(yè)的風水嶺，2006年是行業(yè)的第一次整體擴張，2010年前后是行業(yè)的第二次擴張，第一次擴張是市場需求驅(qū)動的，第二次擴張是金融危機，部分衛(wèi)浴企業(yè)外銷轉(zhuǎn)內(nèi)銷誘導的。

　　2015年前后，衛(wèi)浴行業(yè)又走到第三個轉(zhuǎn)折點，在這個轉(zhuǎn)折點上，大家可以出的牌其實非常有限，整體形勢更加有利于行業(yè)領(lǐng)先者，因為這個階段的主題是探索和整合，行業(yè)領(lǐng)先者搶先定義未來，然后整合優(yōu)質(zhì)資源進行卡位。

　　于是我們看到了，東鵬衛(wèi)浴和惠達衛(wèi)浴的整裝革命，也就有了恒潔衛(wèi)浴和惠達衛(wèi)浴的收購智能企業(yè)，占據(jù)智能領(lǐng)域制高點，同時還有九牧和箭牌衛(wèi)浴的泛家居雛形，品牌在這個時候又進行了一次分化和整合。

　　行業(yè)競爭的態(tài)勢不再簡單的是產(chǎn)品的競爭，行業(yè)競爭在降維和升維兩個維度上推進，產(chǎn)品的層面的大單品策略仍然有效，同時在智能產(chǎn)品領(lǐng)域備受推崇，而在升維的角度，衛(wèi)浴空間定制和成套產(chǎn)品呼之欲出。

　　4.高端衛(wèi)浴PK泛家居定制

　　九牧廚衛(wèi)在面對行業(yè)的第三次風暴，已經(jīng)跳出了衛(wèi)浴圈子的束縛，從衛(wèi)浴走向了廚衛(wèi)，從衛(wèi)浴走向了廚陽衛(wèi)，從廚陽衛(wèi)走向泛家居，一次次打破了企業(yè)的邊界，致力于把一家制造型企業(yè)轉(zhuǎn)變?yōu)榭萍夹推髽I(yè)。

　　九牧的戰(zhàn)略選擇是市場選擇的結(jié)果，在衛(wèi)浴行業(yè)里有恒潔這樣專注衛(wèi)浴的，讓我們想起老板電器，同時也有箭牌這樣多元化擴張的，讓我們對標海爾廚電。

　　九牧衛(wèi)浴就是后一種，九牧的發(fā)展思路和節(jié)點選擇和箭牌衛(wèi)浴的差不多，九牧在一定程度上成為了衛(wèi)浴行業(yè)的“海爾”。

　　相比箭牌衛(wèi)浴，九牧廚衛(wèi)的轉(zhuǎn)型更加堅決，口號更加響亮，不僅擯棄了中國高端衛(wèi)浴領(lǐng)導者的品牌定位，開啟了全球泛家居定制引領(lǐng)者的戰(zhàn)略。

　　戰(zhàn)略上，九牧衛(wèi)浴與華為、海康威視、五號倉庫、左右沙發(fā)、美克美家、亞金照明，西門子、IBM、飛利浦等知名品牌戰(zhàn)略合作，最終想實現(xiàn)線上交互設(shè)計、線下體驗、產(chǎn)業(yè)跨界融合，為用戶提供一站式管家定制解決方案。

　　產(chǎn)品上，九牧衛(wèi)浴追求從簡單功能到品質(zhì)生活服務轉(zhuǎn)型，推出了適用于中國市場的空氣增壓旋舞水花灑、電解除菌水洗智能馬桶，并從智能馬桶延伸到智能浴缸、整體淋浴房和智能浴室柜領(lǐng)域。

　　立足智能單品向智慧空間轉(zhuǎn)型，今年展會上推出了5大智慧生活套間，打造廚陽衛(wèi)三維一體的智慧空間，與海爾的基于場景化的成套方案，有異曲同工之妙，未來的競爭不一定來自于同業(yè)，更多的是來自于跨界打劫的。

　　品牌上，九牧衛(wèi)浴堅持打造品牌形象工程，成為上合青島峰會主會場指定的唯一衛(wèi)浴服務品牌，北京大興機場公共區(qū)域衛(wèi)生間獨家供應商，鳥巢的衛(wèi)生潔具獨家供應商，入駐央視大國品牌節(jié)目，推出《水筑匠心》宣傳片。

　　傳播上，與中國短道速滑隊聯(lián)合推出冠軍系列產(chǎn)品，長期打造九牧自己的節(jié)日-花灑節(jié)，拍攝多個基于用戶的痛點的淋浴廣告，麥肯出品的九牧M5廣告片《與夢同行》，采用音樂電影手法吸粉無數(shù)，堪稱行業(yè)的典范。

　　研發(fā)上，早在2014年九牧衛(wèi)浴就成立智能制造研究院，全球設(shè)16個實驗室、8個研究院，2015年1天1專利，2016年3天1專利，2017年1天1專利，截至目前九牧專利儲備3000項以上。

　　生產(chǎn)上，2016年，九牧衛(wèi)浴投資建設(shè)智能制造定制浴室柜、定制大理石工廠、智能制造定制陶瓷工廠、智能馬桶工廠、智能櫥柜工廠和九牧泛家居夢空間定制項目，智能制造是九牧廚衛(wèi)的核心競爭力之一。

　　機制上，九牧《創(chuàng)新基本法》、九牧合伙人制度、九牧外部智囊(IBM、羅蘭貝格)，九牧用將近30年的時間，沉淀很多方法和實踐，而這些將會把九牧帶向更遠的地方。

　　遙想當年，九牧林總在西安召開的全國經(jīng)銷商大會上，首次提出“百億九牧、百年九牧”的雙百戰(zhàn)略，當時看起來的高不可攀，目前已然成為現(xiàn)實，夢想已經(jīng)鑄就，未來正在楊帆，未來能否實現(xiàn)千億九牧，讓我們拭目以待。