箭牌、九牧、恒潔三大衛浴品牌 誰將成為最終的引領者?
對比家電行業,海爾、美的、格力各自雄霸一方的格局,今天的衛浴行業顯然還處在諸侯混戰的局面,只是在諸侯割據的混戰中,一些巨頭逐漸崛起,比如箭牌,九牧與恒潔,對比三個品牌的發展狀況,讓我們對衛浴行業未來的格局多了幾分好奇和期待。
品牌實力對比
為了提升品牌形象,給經銷商更多信心,三個企業先后都請過不同的明星代言,九牧是最早嘗試明星代言的衛浴企業,其次是恒潔,2008年恒潔簽約濮存昕代言,當濮存昕以厚重的男中音說出“中國衛浴,恒潔品質”,對于以女性為主要決策人群的衛浴產品來說,濮存昕代言給恒潔帶來了一些市場紅利,讓恒潔得以在同類品牌中脫穎而出;2014年,箭牌衛浴正式簽約郎朗代言,此時,距離恒潔簽約濮存昕,已經過去了6年,距離九牧2010年簽約李冰冰,也過去了4年,一向低調的箭牌邁出這一步,被認為是品牌提升的重要戰略。
當下,衛浴行業早已過了對消費者的科普教育期,TOTO、科勒等國際品牌很少請明星代言,更多是結合明星或者意見領袖,做單個產品的推廣宣傳,比如TOTO數十年如一日推廣衛洗麗。一個顯而易見的事實是,對國內衛浴品牌而言,明星代言的紅利期已過,消費者日趨理性,不會盲目為了某個明星而買單。
對于品牌實力而言,另外一個非常重要的考核指標對外的品牌推廣力度。主要是的衡量指標是各個品牌對外的廣告投放和推廣。箭牌總體廣告投放較少,以高鐵和戶外廣告為主,大部分是聯合經銷商在賣場周邊投放廣告,其次是網絡廣告投放,以及央視《秘密大改造》的投放。跟箭牌相比,九牧和恒潔的廣告投放力度相對更大,九牧除了投放央視《大國品牌》,也有各種戶外的投放,以及公益類項目的媒體推廣,在電視和網媒等各類媒體的投放和覆蓋比較均衡。恒潔自2017年進行了品牌全新升級,從logo、品牌形象、展廳、推廣方式上都發生了全面的升級,對比國內衛浴來說,是走出了突破性的一步,也取得了不菲的成效。同時恒潔打破傳統推廣模式,找尋與當代消費者更為有效和深刻的溝通方式,利用新媒體渠道,從內容、事件、媒體投放手段上走出過去傳統推廣的模型,打造了多次行業傳播熱點,例如智能雙Q坐便器系列概念推廣、喚新日常浴室柜概念,攜手多方IP(奇葩說、蔡康永、局座張召忠等)將推廣概念獲得當代消費者共鳴。
基礎制造能力和研發能力對比
對于制造型企業來說,基礎制造能力和研發能力是企業安身立命的根本。
制造行業同樣存在后發優勢,落后企業可以通過引進先進的技術實現一些跨越式發展,但是衛浴產品是一個相對比較成熟的、有技術門檻的產品,不僅需要硬件設備的支撐,同時也需要穩定的技術人員來支撐,才能夠實現產品品質的穩定可控。
從三個品牌的發展歷程來看,在基礎制造能力和研發能力方面,箭牌明顯更有優勢。1994年開始做馬桶,1998年開始制造浴缸、淋浴房,2005年涉足浴室柜,2006年獨立生產五金水暖,2006年開始涉足智能坐便器,今天的箭牌擁有8大生產基地,總占地超過6000畝,作為最早開始提倡整體衛浴空間的國內企業,這種底氣是建立在在箭牌自身制造實力基礎之上的。
九牧也是國內較早進入衛浴領域的企業,1990年,九牧創立,進入衛浴五金領域,此后在這一領域長期耕耘,不斷壯大,逐漸擴展到衛浴全產品線,截至目前,除了擁有規模龐大的生產基地外,九牧在全球擁有16個實驗室,創立了8個研究院、歐洲以及北美運營中心,擁有超過2000多名員工的研發設計團隊以及3000多項產品專利。
相比箭牌和九牧,恒潔雖然在制造方面起步較晚,1998年恒潔品牌正式成立,2005到2007年,是恒潔升級優化生產能力的時期,三水生產基地開始建設,2010年正式投產,2012年龍頭工廠正式投產,2015年低調收購深圳博電,讓恒潔在智能坐便器領域的話語權得到加強,2018年恒潔達輝五金基地投入使用,實現業內領先的電鍍水零排放的嚴苛環保要求。截止目前恒潔擁有衛浴全品類生產基地,產品全線得到完善。同時,恒潔大力投資新品研發和創新研究,研發中心實驗室通過CNAS國家級實驗室認證,也獲得國外ITS機構“衛星計劃”實驗室的認可,研發創新實力不容小覷。
智能產品布局
國內對于智能馬桶的消費意識覺醒,源于2015年吳曉波的文章之后,國人開始認識智能馬桶蓋這個產品,九牧第一時間快速反應,組織媒體參觀九牧的智能馬桶車間,通過各大媒體發聲,秀實力,希望借機可以讓更多消費者注意到九牧,帶動九牧智能馬桶相關產品的銷售。緊隨其后的是恒潔,董事長謝偉藩親自邀請吳曉波參觀恒潔展廳,反應最平淡的是箭牌,僅僅只是邀約部分媒體參觀了展廳,由技術人員講解了產品功能。對于衛浴三巨頭的智能布局大戰來說,這些只是一個序幕。
隨后,恒潔低調收購博電(深圳市博電電子技術有限公司),作為國內公認的專業智能蓋板研發生產最好的企業,箭牌、恒潔等一線品牌都和博電有合作關系。隨著恒潔收購博電,等于從供應鏈環節掐斷了其他品牌跟博電合作、代工的可能,這一招快、準、狠,讓人猝不及防。此后,箭牌不得不尋求海外代工伙伴,結果不得而知。而九牧繼之前在智能領域的投入后,2017年正式啟動智慧產業園項目,該項目擬投資22億,預計年產值60億。
2017年的一份行業調研報告顯示,中國家庭智能馬桶普及率在1%,即使北上廣等一線城市,也只有10%的普及率。智能馬桶無疑將是未來衛浴行業的一個增長點,也意味著這是兵家必爭之地。從目前的格局看,恒潔從供應鏈上搶占了先機,恒潔智能雙Q成為智能衛浴標桿,成為并率先在業內推出智能坐便器整機6年質保服務。九牧也不甘落后,箭牌雖然起步早,但是目前處于相對不利位置,未來能否扭轉乾坤還未可知。
大家居戰略對比
2017年,九牧董事長林孝發正式提出“匠心創變 迎戰千億”的全球泛家居戰略,從發布內容來看,除了依賴自身的制造和研發能力外,九牧的大家居戰略將更多是以資源整合為主。作為衛浴三巨頭大家居戰略實戰第一人(企),箭牌從衛浴延伸到了瓷磚,2011年又推出了櫥柜、衣柜,在全國幾大生產基地的布局有條不紊扎實推進,從終端市場反饋來看,衛浴仍然是箭牌的強項,瓷磚不慍不火,櫥柜和衣柜起了個大早,趕了個晚集,在終端市場影響力比較弱,對比泛家居的小伙伴歐派家居,箭牌的大家居戰略進程并不理想。對比九牧和箭牌在大家居領域的摩拳擦掌,恒潔顯然是衛浴界的“清流”,專注衛浴,精力聚焦,“恒于心,專于質”。
渠道綜合實力對比
首先看線下實體店數量以及單個門店產出。根據三個品牌公開的數據來看,九牧有2000多家終端服務網點,恒潔有3000多個終端門店,箭牌有近3000個線下門店,從數量上看彼此差距并不大。如果從門店質量以及單店產出比來看,箭牌可能相對是比較高的。因為九牧最初是以五金件起家的,五金水暖衛浴對于門店沒有特別高的要求,在單店面積上相對較小,其次是衛浴五金產品更多是以批發為主,不需要太多的品牌運營能力,所以九牧的經銷商雖然數量眾多,但是良莠不齊,品牌運營能力和總體實力偏弱。箭牌是較早開始嘗試整體衛浴的企業,各地經銷商起步較早,而且一開始就和箭牌有比較密切的合作,在品牌幫扶中成長壯大,因此,在單個門店銷售額以及品牌運營能力上,箭牌的經銷商相對比較有優勢,總體實力較強。相對于箭牌,恒潔起步較晚,終端門店數量和經銷商數量都比較均衡;相對于九牧大部分經銷商以五金起步,恒潔的經銷商一開始是以衛浴大件產品為主,總體實力要強于九牧。
其次是線上銷售渠道實力對比。參考三個品牌雙十一的戰績和在電商渠道的表現,箭牌和九牧的線上銷售總體來說比較靠前,對比2016、2017、2018雙十一天貓數據,九牧和箭牌基本都在前三名的位置,九牧的排名連續三年都在箭牌之前,恒潔總體排名比較靠后,跟九牧和箭牌存在一些差距。九牧是較早重視電商渠道的品牌之一,五金產品領域的優勢也讓九牧相對箭牌和恒潔來說更適合電商渠道。
最后再看工程領域。因為三家都沒有對外公開的數據,從公開的案例和經銷商渠道所了解的情況來看,箭牌官網公開的案例涉及精裝房、辦公大樓、職工公寓、老年公寓、鄂爾多斯全國民族運動會主場館等工程;恒潔衛浴直接在官網列出了萬科、恒大、保利、綠地、泰禾、美的地產等開發商合作伙伴,還有格林豪泰酒店;九牧官網則沒有工程案例的介紹。
據統計,在國內高端酒店和一些精裝房領域,基本是國際品牌的天下。跟國際品牌相比,要突破工程領域的天花板,國內衛浴品牌都還有很長的路要走。
綜上所述,未來,誰有可能最終勝出,成為最終的引領者?
也許,衛浴行業格局的改寫者也有可能是我們從未注意的選手,比如碧桂園。2019年年初,碧桂園·現代筑美綠色智能家居產業園在河南信陽舉辦開工儀式,總投資23億元,全部建成后預計實現年產值約50億元,將形成年產櫥柜30萬套、衛浴柜60萬套、衣柜/收納柜10萬套、木門180萬樘的生產規模。碧桂園這種跨界而來的選手只是冰山一角。隨著精裝房在全國各地的普及,衛浴產品的銷售將變得越來越困難,甚至有業內人士明確指出,中國衛浴行業的拐點已經到來。數據顯示,在現有精裝市場,國際品牌占據了91.6%的市場份額,而國內品牌只占了8.4%。未來,九牧、恒潔、箭牌們將何去何從?是主動整合資源,發展壯大自身,還是被整合,成為別人產業鏈上的一環?一切都還是未知數。“時代拋棄你的時候,從不跟你說再見”,對衛浴三巨頭來說,未來的路任重而道遠。
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